Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web gexpax.site y la contratación de los servicios ofrecidos por gexpax.site, con domicilio en Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 918 46 73 29.
1. Introducción y aceptación de los términos
El presente documento establece las condiciones generales que rigen la relación entre el usuario y gexpax.site en relación con el uso del sitio web y la prestación de servicios vinculados a la actividad de SoundMusicStudio, incluyendo, en su caso, servicios de grabación, edición, mezcla, masterización, producción musical, asesoramiento técnico y cualesquiera otros servicios complementarios descritos en la web o en propuestas específicas.
El acceso, navegación, solicitud de información, reserva de servicios o contratación implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos Términos de Servicio. Si el usuario no estuviera de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
Cuando la normativa aplicable exija la aceptación expresa, esta podrá formalizarse mediante casillas de verificación, firma electrónica, confirmación por correo electrónico u otros medios válidos en Derecho.
2. Ámbito de los servicios
gexpax.site presta servicios de naturaleza musical y de estudio de sonido, que podrán incluir, entre otros:
- Grabación de audio y voces.
- Edición, limpieza y montaje de audio.
- Mezcla y masterización.
- Producción musical y arreglos.
- Asesoramiento técnico en sonido y producción.
- Servicios de estudio presencial o remoto, según disponibilidad.
- Entrega de archivos digitales y materiales asociados al proyecto.
Las características concretas de cada servicio, plazos, entregables, revisiones incluidas, formato de entrega y precio se detallarán en la oferta comercial, presupuesto, propuesta personalizada o confirmación de pedido correspondiente. En caso de discrepancia entre estos Términos y una oferta aceptada por el usuario, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas para ese servicio concreto, salvo disposición legal imperativa en contrario.
gexpax.site se reserva el derecho de modificar, ampliar, restringir o discontinuar servicios, en función de su capacidad operativa, disponibilidad técnica y criterios profesionales.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada en los formularios o comunicaciones.
- Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios, lesivos de derechos de terceros o contrarios a la moral y al orden público.
- Obtener, cuando sea necesario, todas las autorizaciones, licencias, consentimientos y permisos relativos a materiales aportados para la prestación del servicio.
- Garantizar que dispone de derechos suficientes sobre las grabaciones, letras, composiciones, fonogramas, imágenes, marcas, nombres comerciales y demás contenidos suministrados a gexpax.site.
- Responder de los daños y perjuicios derivados de la aportación de contenidos ilícitos, no autorizados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
- Respetar los plazos de revisión, aprobación y entrega pactados para evitar retrasos en el proyecto.
El usuario será el único responsable de la exactitud y legalidad de los contenidos facilitados para su tratamiento, grabación o edición. gexpax.site podrá rechazar materiales que, a su juicio razonable, vulneren la ley, resulten técnicamente inviables o impliquen un riesgo jurídico o reputacional.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto, tarifa publicada o propuesta personalizada aceptada por el usuario. Salvo indicación expresa en contrario, los precios se expresan en euros (€) e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique en cada caso.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el servicio:
- Pago anticipado total o parcial para confirmar la reserva.
- Pagos fraccionados por hitos del proyecto.
- Pago a la entrega final o en el momento de la prestación.
- Aplicación de recargos por retraso cuando legalmente proceda y se haya informado previamente.
La reserva de fechas de estudio, sesiones presenciales o bloqueos de agenda podrá condicionarse al abono de una señal o anticipo no reembolsable, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otra cosa o que gexpax.site determine expresamente condiciones más favorables.
Si el usuario no realiza el pago en la fecha prevista, gexpax.site podrá suspender temporalmente la prestación del servicio, retrasar la entrega o resolver el contrato, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas y los daños y perjuicios que correspondan conforme a Derecho.
El usuario será responsable de los gastos derivados de devoluciones, rechazos de cobro o comisiones bancarias generadas por causas imputables al mismo.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por el canal indicado en la confirmación del servicio.
Salvo que la oferta concreta disponga otra cosa, se aplicarán las siguientes reglas generales:
- Las cancelaciones realizadas con suficiente antelación podrán dar lugar a reprogramación, sujeta a disponibilidad.
- Las señales, reservas o anticipos destinados a bloquear disponibilidad, gestionar preproducción o iniciar trabajo creativo podrán ser no reembolsables en la medida permitida por la ley.
- Si el servicio ya hubiera comenzado, gexpax.site podrá descontar el importe proporcional correspondiente al trabajo efectivamente ejecutado y a los costes ya incurridos.
- No habrá reembolso por demoras causadas por información incompleta, falta de respuesta del usuario o modificaciones sustanciales solicitadas fuera del alcance acordado.
En servicios digitales o personalizados de producción musical, mezcla, masterización o edición, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable cuando concurra alguna de las excepciones previstas en la normativa española y de la Unión Europea, especialmente cuando se trate de contenido digital no suministrado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del usuario y con el reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, o de servicios confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Cuando proceda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto, y en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
gexpax.site prestará los servicios con la diligencia profesional exigible de acuerdo con la naturaleza de la actividad de estudio de sonido y producción musical. No obstante, no garantiza resultados artísticos subjetivos o expectativas creativas particulares que dependan de factores ajenos al control razonable del prestador.
En la máxima medida permitida por la ley, gexpax.site no será responsable por:
- Interrupciones del servicio derivadas de causas técnicas, mantenimiento o incidencias de terceros.
- Pérdida de datos, archivos o material aportado por el usuario si este no ha realizado copias de seguridad adecuadas.
- Retrasos ocasionados por falta de respuesta, aprobaciones tardías o envío incompleto de materiales por parte del usuario.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de reputación o daños consecuenciales, salvo en los casos en que la ley lo prohíba.
- Uso indebido de los entregables por parte del usuario o de terceros.
La responsabilidad total de gexpax.site, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo dolo, culpa grave o cualquier otra excepción no limitable conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables de los consumidores y usuarios ni excluirá la responsabilidad que no pueda ser excluida legalmente.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
El sitio web, su diseño, estructura, código, logotipos, textos, imágenes, marcas, nombres comerciales, elementos gráficos y demás contenidos de titularidad de gexpax.site o de terceros licenciantes están protegidos por la normativa española y europea de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, copia o explotación de dichos elementos más allá del uso estrictamente necesario para navegar por el sitio o contratar los servicios.
Respecto de los trabajos encargados por el usuario, la titularidad y/o cesión de derechos sobre las obras resultantes, sesiones, mezclas, masters, stems, archivos fuente u otros entregables se regirá por lo pactado en el presupuesto, contrato o aceptación específica del servicio. En ausencia de pacto expreso, gexpax.site conservará los derechos de explotación sobre sus aportaciones creativas y técnicas en la medida permitida por la ley, y el usuario obtendrá únicamente una licencia de uso limitada al fin contratado.
El usuario declara y garantiza que cualquier material aportado a gexpax.site no infringe derechos de terceros y que dispone de las autorizaciones necesarias para su uso en la producción solicitada.
8. Protección de datos y privacidad
gexpax.site tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Gestionar solicitudes, reservas, presupuestos y contratos.
- Prestar y facturar los servicios contratados.
- Atender consultas, incidencias y reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado y/o el interés legítimo, según corresponda.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando su identidad cuando sea necesario.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la política de privacidad específica publicada por gexpax.site, que formará parte integrante de la relación contractual en lo relativo a la protección de datos.
9. Fuerza mayor
gexpax.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, conflictos armados, actos de autoridad, huelgas generales, fallos masivos de telecomunicaciones, cortes prolongados de energía, incidencias de proveedores esenciales o ataques informáticos de terceros.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras dure la causa impeditiva, reanudándose su cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible. Si la situación se prolongara de forma significativa, las partes podrán acordar la reprogramación o resolución del servicio, atendiendo a la normativa aplicable y a la buena fe contractual.
10. Modificaciones de los términos
gexpax.site podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio cuando existan razones legales, técnicas, organizativas, operativas o comerciales que lo justifiquen.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web y, cuando sea exigible, se notificarán al usuario por medios adecuados. El uso continuado del sitio web o la continuación de la relación contractual tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario conforme a la normativa imperativa aplicable.
Las condiciones particulares aceptadas para un servicio concreto no se verán afectadas por modificaciones posteriores, salvo acuerdo expreso de las partes o necesidad legal obligatoria.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
En caso de conflicto, discrepancia o reclamación derivada del acceso, uso o contratación de los servicios, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa sobre consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto en favor del usuario que resulte de aplicación.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios vigentes en España y en la Unión Europea.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, incidencia o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados por gexpax.site, el usuario puede contactar mediante:
- Nombre: gexpax.site
- Dirección: Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 918 46 73 29
- Dominio web: gexpax.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello implique la nulidad del resto del documento.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que preserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición original y del conjunto de los presentes Términos de Servicio.
El presente documento constituye los Términos de Servicio aplicables al uso de gexpax.site y a la contratación de sus servicios, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan acordarse para proyectos específicos.